Términos del Servicio

Última actualización: 25 de junio de 2026

Bienvenido a Auren Perú (aurenperu.store). Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Información General

Auren Perú es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos de cuidado personal y otros productos disponibles en nuestro catálogo.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios, promociones y contenidos del sitio web sin previo aviso.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, aceptas:

• Proporcionar información veraz y actualizada al realizar un pedido.
• No utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
• No interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes y descripciones de nuestros productos. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.

Los resultados derivados del uso de productos cosméticos pueden variar entre personas según el tipo de piel, el uso adecuado del producto y otros factores individuales.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento sin previo aviso.

5. Pedidos

La realización de un pedido está sujeta a disponibilidad de stock y a la validación de la información proporcionada por el cliente.

Podremos cancelar un pedido cuando existan errores evidentes de precio, falta de disponibilidad o indicios de fraude.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda al momento de la compra.

Cuando el pedido sea bajo la modalidad de pago contra entrega, el cliente se compromete a recibir el producto y efectuar el pago correspondiente al momento de la entrega.

7. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, condiciones climáticas, disponibilidad logística u otros factores externos.

Auren Perú no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte o circunstancias fuera de nuestro control.

8. Cambios y Devoluciones

Las solicitudes de cambios o devoluciones estarán sujetas a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Por razones de higiene y seguridad, algunos productos de cuidado personal o uso cosmético no podrán ser devueltos una vez abiertos o utilizados, salvo que presenten defectos de fabricación.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y material gráfico, es propiedad de Auren Perú o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

Auren Perú no garantiza que el sitio web se encuentre libre de interrupciones o errores técnicos.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será resuelta conforme a la legislación peruana.

13. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.